
Сегодня мошенники не вытаскивают деньги из кармана и не взламывают квартиры. Жертвы сами переводят деньги злоумышленникам или передают им конфиденциальные
данные — так работает социальная инженерия
Как обезопасить пожилых людей от телефонных мошенников?
Очень часто от мошеннических звонков страдают пожилые люди. Злоумышленники пользуются их доверчивостью и незнанием нюансов работы банков или других организаций. Чтобы обезопасить близких от подозрительных звонков, напоминайте им об основных правилах безопасности:
Что делать, если вам звонят и представляются сотрудниками банка или полиции? Как понять, что звонят мошенники?
Если вам позвонили с незнакомого номера и требуют, что то сделать, задайте себе один из вопросов ниже. Если хотя бы один из пунктов совпадает, это повод насторожиться. Положите трубку и спокойно обдумайте ситуацию, если нужно, позвоните родственникам или сами перезвоните в банк по одному из номеров, указанных на официальном сайте.
Кто звонит?
• Сотрудник колл центра.
• Сотрудник службы безопасности банка.
• Сотрудник правоохранительных органов, например полиции или ФСБ.
• Сотрудник Центробанка или других госструктур.
• Сотрудник мобильного оператора.
• Телефонный бот.
Что говорит?
• «С вашего счета пытаются списать средства».
• «На вас оформили кредит».
• «Ваш родственник в опасности, и ему срочно нужны деньги».
• «Ведется расследование, нужна ваша помощь».
• «Заканчивается срок действия сим карты».
• «Мошенники взломали Госуслуги».
Что просит сделать?
• Сообщить персональные данные: кодовое слово, код из пуш сообщения или СМС, реквизиты карты, логин и пароль от аккаунта на Госуслугах.
• Перевести средства на безопасный счет или открыть новый счет, а старый закрыть, так как он был скомпрометирован.
• Снять деньги в банкомате.
• Оформить кредит.
• Сформировать QR код в приложении банка и прислать его.
• Установить специальное приложение.