Что такое ЕСИА?
ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) — «универсальный ключ» к ресурсам электронного правительства во всей России. ЕСИА предоставляет пользователю единую учетную запись для получения электронных госуслуг и сервисов.
Зачем мне регистрироваться в ЕСИА?
Учетная запись, которую Вы получите при регистрации в ЕСИА, даст Вам доступ не только к Порталу государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга, но и ко многим другим официальным городским интернет-ресурсам. Например, порталу «Петербургское образование», «Наш Санкт-Петербург», отраслевому порталу ЖКХ Санкт-Петербурга и т.д.
С ее помощью Вы сможете оплатить коммунальные платежи, взносы по кредитам, оформить загранпаспорт, зарегистрировать автомобиль, записаться к врачу и сделать многое другое онлайн, не обращаясь в государственные ведомства и даже МФЦ.
Помимо этого, заполнение форм заявлений станет значительно проще: персональные данные, указанные Вами в личном кабинете на Портале, будут подставляться в поля электронных форм заявлений автоматически.
На Портале госуслуг Санкт-Петербурга gu.spb.ru реализована возможность авторизации для исполнительных органов государственной власти и подведомственных им организаций. Таким образом, уполномоченные сотрудники данных организаций могут подавать электронные заявления по государственным услугам, которые в соответствии с законодательством могут быть им предоставлены.
Как зарегистрироваться в ЕСИА?
Нужно ли мне отдельно регистрироваться на региональном портале госуслуг gu.spb.ru, если у меня есть учетная запись ЕСИА от gosuslugi.ru?
Отдельная регистрация не нужна, получение услуг на региональном портале осуществляется посредством авторизации через ЕСИА с применением тех же логина и пароля, что Вы используете для входа на портал gosuslugi.ru.
Что такое «неподтвержденная» и «подтвержденная» учетная запись ЕСИА?
Зарегистрировавшись в ЕСИА в онлайн-режиме и указав свои личные данные и данные документов, Вы получите учетную запись уровня «Неподтвержденная». Данная процедура называется «предварительной онлайн-регистрацией в ЕСИА». Неподтвержденная запись дает ограниченные возможности: доступ к информационным госуслугам и сервисам, просмотр задолженностей и штрафов.
Завершающим этапом регистрации в ЕСИА является подтверждение введенных Вами данных. После прохождения данного этапа статус Вашей учетной записи меняется на «Подтвержденная».
Подтвержденная учетная запись дает доступ к максимально широкому спектру электронных госуслуг, например, более чем к 230 электронным услугам на Портале gu.spb.ru, а также возможность без ограничений пользоваться всеми доступными сервисами.
Как подтвердить учетную запись ЕСИА?
Для пользователей четырех сервисов дистанционного банковского обслуживания доступна возможность подтверждения учётной записи в ЕСИА онлайн. К данным сервисам относятся:
- «Сбербанк Онлайн» (интернет-банк);
- «Почта Банк Онлайн» (интернет-банк и мобильный банк);
- «Банк Санкт-Петербург» (интернет-банк);
- «Тинькофф Банк» (интернет-банк).
В случае если Вы прошли предварительную регистрацию в ЕСИА в онлайн-режиме, то подтвердить свою учетную запись Вы можете в удобном для Вас МФЦ города, одном из офисов «Ростелекома», отделении Почты России или офисе ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие».
Вы можете одновременно зарегистрироваться в ЕСИА и сразу получить подтвержденную учетную запись: для этого достаточно обратиться в любой МФЦ города с паспортом и СНИЛС. Подробная информация представлена здесь.
Подтвердить учетную запись можно также заказным письмом, с помощью электронной квалифицированной подписи.
Подробнее об этих способах Вы можете прочитать в инструкциях ниже.
Подробнее о регистрации в ЕСИА:
- Инструкция по регистрации в ЕСИА для физических лиц (1,4Mb, .pdf)
- Инструкция по регистрации в ЕСИА для юридических лиц (742Kb, .pdf)
- Инструкция по регистрации в ЕСИА для органов государственной власти (742Kb, .pdf)
- Инструкция по регистрации в ЕСИА для индивидуальных предпринимателей (590Kb, .pdf)
- Инструкция по авторизации в ЕСИА (603Kb, .pdf)
- Руководство пользователя ЕСИА, разработанное Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
Если у Вас возникли трудности:
- при онлайн-регистрации в ЕСИА — обратитесь в службу технической поддержки Единого портала государственных и муниципальных услуг:
- тел. 8 (800) 100-70-10 (бесплатный звонок по России);
- по тел. 115 (для мобильных телефонов);
- интерактивная форма обратной связи.
- при авторизации на Портале государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга gu.spb.ru с использованием ЕСИА — обратитесь в службу технической поддержки Портала: